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敏儿好学：互联网政务服务，服务于民、与时俱进

头条：2017年8月25:红塔区政务管理局召开红塔区一站式惠民“互联网+政务服务”建设成果介绍会，多家媒体一同参与。

“互联网+政务服务”火了，因为在互联网时代，它展现了速度、精准、简单、方便，它与时俱进，是人类智慧的结晶和必然产物，互联网相对于报纸、电视甚至是媒体都展现了它独特的优势，互联网与政务服务的结合更是一项新实践，完美的展现了互联网的广域性，在政务服务上的可塑性不可限量。互联网与政务服务的独特价值和成效可以从以下几方面体现：

一、获取信息迅速、精准。从前如果有人想要了解政务服务中的办事项目和内容，多半是通过到政务服务窗口询问，查看服务工作指南或是电话咨询，光这个过程就耽搁个把日，浪费了时间可能还弄个一知半解。如果政务服务与互联网结合，所有的办事内容和流程都注入到网络中，通过互联网，几秒钟的时间就进入了服务平台，获取内容快速准确。

二、覆盖内容广泛全面。也许有人会质疑互联网政务的实用性，认为只是简单的信息查询，只有“阅读”的功能，称不上有多大用途。但随着互联网时代的进步，像微信一样有使用途径的APP“应运而生”，现实中，网络申报一些办理事项已经开通，并且已投入使用；像一些有支付功能的APP也被开发出来，人们就能通过它自助缴纳生活上各类费用，这也是用于政府服务上的一大突破点。

三、操作简单，便民利民。如今不只是一二线的大城市，就连小城镇都赶上了这个时代，今后的发展更是不可估量的。因为网络操作简单，现在的爷爷、奶奶、爸爸、妈妈玩手机比年轻人还精，无需网络知识就能掌握；很多人家远路长，办事难又花时，通过政务服务APP在互联网上实时操作、申报办理事项，事后直接去交资料或取资料就行了，解决了群众少跑腿、办事难的问题。

互联网政务服务还在便民、为民的方向上努力着，它将继续着力于在“深度”和“广度”上开拓发展，致力于打造互联网政务服务新时代。（敏儿好学）